年間売上10倍!居心地の良い空間作りと利用シーンの狙いうちがポイント

東京駅から徒歩1分というビジネス街で人気のレンタルスペース運営をされている株式会社WORLD。
ビジネス街にありながら、パーティースペースを展開している理由と想い、人気になったポイントを担当の山本さんに伺いました!
– インスタベースにご掲載いただいたのは約1年前からですが、それまではどのように集客されていましたか?
山本さん:
「元々は友人たちと仕事ができる場所が欲しくてレンタルスペースを始めました。なので、オープン当初はフリーランス仲間に告知して、口コミで集客をしていました。」
– 自分たちが使いたいスペースを創るというのは素敵ですね。ただ、口コミのみの集客はなかなか大変なイメージがあります
「そうですね、当初は予約が月3件ということもありました。集客に課題を感じていたところ、インスタベースさんに掲載をしたら予約が増えました。」
– どういったご利用者様からの予約が増えたのでしょうか
「昼間に女子会やママ会でご利用される方からの予約が増えました。インスタベースさんには女子会やママ会という利用シーンで場所を選ぶことができますよね?あれは他サービスにはないと思うので、とても助かっています。」
– 飾りつけや小物などが充実していて、女子会やママ会で使いたくなるのも納得なくらい綺麗なスペースですね!
「ありがとうございます。TokyoGardenTerraceもThirdPlaceTokyoも自分たちが使いたいな、居心地が良いなと思えるスペースにしたいと思っています。内装にもこだわっていて、もともと事務所であった場所をリノベーションしてレンタルスペースにしました。」
– お部屋に居心地の良い空気があるのはそういう細かいこだわりの結果なんですね。居心地がいいだけではなく、綺麗なのも印象に残りました。
「部屋の清潔感は大事にしていて、予約が入るたびに掃除をしています。他に工夫していることは、季節ごとに飾り付けをしたりしていますね。ホームパーティーの楽しい感じを出せたらなと。来週にはクリスマスツリーも届くんですよ。」
– 今後の展望を教えてください
「1年内にもう1スペース増やしたいです。そして、関連事業を展開していきます。パーティーや大切なイベントで使ってもらい、居心地が良いと思ってもらえる、コンセプトである”サードプレイス”を感じてくださるお客様を増やしていきたいです。」
”サードプレイス”というコンセプトを大切に、利用者の居心地の良さを徹底的に追及する株式会社WORLD。
丁寧なスペース運営と細やかな気配りでこれからますます人気のパーティールームになると感じました!
あなたもインスタベースに掲載して、手軽にできるレンタルスペース運営をしてみませんか?